Administrowanie serwerami i serwis sprzętu komputerowego

Do zadań administratora należy nadzorowanie pracy serwerów, dodawanie i edytowanie danych, konfigurowanie komputerów, instalowanie oprogramowania, aktualizacje, dbanie o bezpieczeństwo zarówno systemu, jak i danych, nadzorowanie, wykrywanie i eliminowanie nieprawidłowości, współpraca ze specjalistami zewnętrznymi oraz asystowanie przy pracach instalacyjnych, konfiguracyjnych i naprawczych. Wszystko to zapewniamy w ramach stałej umowy ryczałtowej, która jest sporządzana po dokładnym ustaleniu potrzeb Klienta.

Typowe zadania administracyjne w pakiecie standardowym:

1.  Administracja serwerami w siedzibie Klienta

• tworzenie kopii bezpieczeństwa
• administracja kontami użytkowników
• utrzymanie i konserwacja serwerów
• administracja kontrolerem domeny
• administracja pocztą

2. Serwis sprzętu komputerowego

• ciągły nadzór nad stanem technicznym sprzętu
• sprzęt zastępczy w razie awarii
• konserwacja drukarek i innych urządzeń peryferyjnych

3. Doradztwo w zakresie planowania rozwoju systemu informatycznego

4. Audyt legalności oprogramowania, zakończony raportem

5. Codzienna, zdalna kontrola wykonania wszystkich kluczowych procesów systemowych

6. Pomoc zdalna i usuwanie problemów

7. Wsparcie telefoniczne